Política de devolución

Se admitirán devoluciones en el caso de que el producto, por las razones que fueren, llegue en mal estado.

Si recibes un producto dañado durante su envío, deberás indicarlo en el albarán del transportista y notificarlo dentro de las veinticuatro (24) horas desde su recepción a nuestro Servicio de Atención al Cliente, 629 847 686 o mandando un email a info@beautypict.com.

La agencia de transporte pasará a recoger el producto dañado, así que te pedimos que no lo utilices y se lo devuelvas a la agencia en las mismas condiciones en las que te fue entregado. Beauty Pict se hará cargo de la sustitución del material, así como de los gastos de transporte.  Solo tienes que enviarnos un mail a info@beautypict.com indicando el número del pedido.  Nosotros nos haremos cargo de los costes relativos a este cambio o devolución.

Una vez que recibamos el artículo, comprobaremos que todo está bien y te devolveremos el dinero de la misma manera que lo pagaste, en un máximo de 7 días naturales.

En cuanto a los posibles extravíos en las devoluciones, no podemos hacernos responsables de las devoluciones que un cliente nos haga con un transporte ajeno a nuestra compañía.